Impresii despre Regiunea Bansko, Bulgaria

- primire neprietenoasa ( probabil pentru faptul ca suntem romani ) refuza comunicarea in limba engleza si bolborosesc in bulgara pe un ton agresiv, fapt ce ma irita destul de tare avand in vedere faptul ca nu e prima data cand vin in acest hotel! - se cere tips cu promisiunea ca te ajuta sa obtii o camera foarte buna ulterior uitand ce au promis! - lipsa cabinei de dus creeaza un disconfort ( de cate ori intru in baie ma ud pe picioare , baia nu poate fi utilizata pret de cateva ore dupa un dus! ( derdelus ) - am primit o camera destul de mica! - Nume receptioner : VIKtOR Nota 4!

in apartament a fost cam frig, instalaia termica nu facea faa.

Cei de la receptie tolerau in hol un grup de drogati din anglia care faceau spectacol in fiecare seara. trebuia sa tinem copilul in camera ca sa-l ferim de aceasta priveliste.

Daca chiar vrei gasesti ceva de comentat dar tinand cont ca am fost in concediu si ca nimic nu este perfect totul a fost OK raportat la pretul platit.

amplasarea hotelului nu este cea mai fericita. Nu se poate vorbi de vreo privelite din hotel. In jurul hotelului sunt multe case/pensiuni care se incalzesc cu lemne, iar in unele seri mirosul de fum era destul de suparator. Dei au facut curat zilnic, aternuturile nu ai fost schimbate in cele 5 nopi cat am stat.

foarte bune prajiturile nevasta-mea nu a reuit sa se abina. I-a dat peste cap cura de slabire..

Curatenia lasa de dorit - lenjerii murdare, canapele din material textil necuratate de ceva vreme. Nu au mai mult de un rand de chei pentru apartament. WiFi-ul merge foarte prost. Micul dejun este adus in camera in fiecare dimineata in recipiente din plastic, rece si, in principal, constand in mezeluri.

apa in piscina interioara era rece, se platesc suplimentar papucii si halatul de baie, camerele nu sunt in nici un caz de 4 stele , poate 3. Galagie in hotel exclus sa te odihnesti in timpil zilei.

preturi mari

change the mattress from room 101.

Curaenia in hotel foarte dezamagitor

Castroanele de supa foarte ciobite si cearsafurile de pat cam mici

aglomeratia de pe partii si la urcare in gondola

Ultimul microbuz de la partie prea devreme!

De ce nu se afiseaza la absolut toate anunturile text in paralel in lb.engleza Personalul ar trebui sa vorbeasca fluent si lb.engleza!

Din partea reprezentantilor Bulgari, rusine, intruc\t cele doua voucere pt cinci persoane sejur in Bansko , hotel adeona pt perioada 30.12.2017/ 06.01.2018 ce au fost achitate integral i data de 10.05.2017, am ajuns la respectivul hotel ]n data de 30.12.2017 ora 12.00, ocazie cu care am aflat de la receptionera hotelului aDEONa, care nu cunostea decat limba bulgara ca in fapt nu am fost cazati niciodat[ la ei, firma bulgara in cauza nu mai colaboreaza de peste un an cu hotelul aDEONa. norocul nostru ca a raspuns prompt la apelul nostru dra aLEXaNDRa, de la DIRECtBOOKING, care ne/a linistit si dup[ circa una ora ne/a redirectionat la alt hotel SF GEORGE SKI/SPa,fiind asteptati de o doamna ghid bulgara ce vorbea cursiv lb romana, engleza si rusa,ocazie cu care am petrecut un sejur superb.La multi ani tuturor de la DIRECt BOOKING.

Extremely arrogant staff, some of the rooms have studio status but there are very small with no fridge or that small kitchen (just like a double room), very cold at the 4th floor as they are reducing the heat.

Mancarea lasa de dorit !! Diversitatea felurilor de mancare este mica.

Foarte slaba organizarea, personalul nu stie engleza, calitatea meselor (am avut demipensiune) indoielnica, masa de Revelion un esec total

in cele 4 nopti nu ne-a schimbat niciodata lenjeria si prosoapele , masa de revelion slabuta , nu va sfatuiesc sa luati demi-pensiune , apa rece in piscina

Hotelul este insa tras in jos de o serie de mici detalii organizatorice. Garderoba de ski este foarte departe de statia microbuzului, fiind amenajata impropriu in garajul hotelului, nepazita,greu accesibila . Programul shuttle busului este impropriu. Ultima cursa spre partie la 10, prima cursa inapoi la 15. Daca doresti sa pleci la gondola dupa 10,sau sa revii inainte de 15, ai probleme serioase, hotelul nefiind foarte aproape de gondola pentru un skior echipat cu clapari si schiuri in spate. Instalatia de clorinare a piscinei creeaza uneori un miros deranjant care se simte pana in receptie. televizorul din camera cvasiinutil avand in majoritate programe bulgaresti. Per total, OK, raport calitate -pret foarte bun

In 5 nopti nu ne-au schimbat deloc asternuturile,la baie au luat gunoiul o singura data,papucii erau contra-cost( 2 leva) si pt halate trebuia sa lasi un depozit de 15 leva.

daca incalzirea era centralizata si nu cu aC era perfect.baia este ff. mica si incomoda iar apa calda de la boiler care tb. lasat sa se incalzeasca

Servicii proaste, curatenie lipsa, o saptamana cu aceleasi cearceafuri, fara aspirator, etc. Din doa lifturi mergea doar unul cand am ajuns, apoi nu a mai functionat nici celalalt. Foarte intuneric in camere si la piscina. Piscina aglomerata si cu apa de doua degete pe gresie neagra, in semiobscur. Sotul a cazut a doua zi dupa sosire, are luxaxie de umar si trebuie sa stea imobilizat. a venit un oarecare dupa jumatate de ora, ne a luat 50 de euro ca sa ne spuna ca trebuie sa mergem la spital in alt oras, sa facem radiografie.

Mancarea groaznica: parizer, branza si cascaval vegetal. Multe chiftele si mici.

Cu sinceritate spun ca nu prea am ce reproa.